Na última quarta-feira (17), a Netshoes comunicou que sofreu mais um incidente cibernético que resultou no possível vazamento de dados de seus clientes. Este evento reforça a importância de se manter atento à segurança da informação e ao cumprimento da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Um Histórico de Vazamentos
A Netshoes já enfrentou problemas semelhantes no passado. Em 2018, um vazamento expôs informações de 2 milhões de consumidores, incluindo nomes, CPFs, e-mails e históricos de compras. Em decorrência disso, a empresa foi multada em R$ 500 mil pelo Ministério Público do Distrito Federal no ano seguinte.
Detalhes do Novo Incidente
Desta vez, a empresa informou que o vazamento não envolveu dados considerados sensíveis pela LGPD, como informações sobre saúde ou orientação sexual. No entanto, foram expostos nomes, números de telefone, CPFs e informações de pedidos de compra.
A Netshoes declarou que, assim que soube do incidente, reforçou suas medidas de segurança e iniciou uma investigação forense. A empresa também está colaborando com a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e outros órgãos competentes para esclarecer o ocorrido e proteger seus clientes.
Reação do Procon-SP
Em resposta ao incidente, o Procon-SP abriu um procedimento de averiguação para apurar se a Netshoescumpriu as exigências da LGPD e do Código de Defesa do Consumidor. O órgão de defesa do consumidor está focado em garantir que as empresas adotem práticas adequadas de armazenamento e proteção de dados, prevenindo danos aos consumidores.
O Que Fazer em Caso de Vazamento de Dados
Para os clientes da Netshoes, é fundamental estar atento a contatos suspeitos. Caso receba comunicações estranhas, sempre verifique a autenticidade diretamente com a empresa por canais oficiais. Mudança de senhas e utilização de combinações fortes e únicas para cada serviço são práticas recomendadas para aumentar a segurança.
A Relevância da LGPD
A LGPD, que está em vigor desde 2018, estabelece diretrizes rigorosas para a proteção de dados pessoais no Brasil. Incidentes como este destacam a necessidade de conformidade com a legislação para proteger tanto as empresas quanto os consumidores de possíveis riscos e fraudes.
A Omnisblue está comprometida em ajudar sua empresa a fortalecer suas práticas de governança, segurança da informação e implementação de controles para garantir a conformidade com a LGPD. Com nosso suporte, você pode proteger os dados de seus clientes de maneira eficaz e segura. Entre em contato conosco hoje mesmo para saber mais sobre como podemos ajudar a proteger seu negócio.
Fonte: Procon
Fonte: G1
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